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                  CRM功能您知多少?

                  CRM資訊· 2023-01-12 18:38:04 478

                    關于CRM系統軟件如何選擇,在文章《國內有哪些好用的CRM系統軟件嗎?》中介紹了7項實用的衡量標準。CRM系統軟件在當今產能過剩,客戶為王的時代是非常實用的軟件工具,CRM系統軟件最受歡迎的功能有哪些?

                  拋開各行業自身的業務特征需求,本文介紹的是通用功能中最受銷售、管理層歡迎的功能:

                  CRM系統軟件

                    1、公海池制度

                  激活企業客戶資源,刺激銷售人員不斷推進客戶關系的成長;

                    2、智能預警

                  不管對前線銷售、協調部門還是管理層,智能預警幫助用戶更及時的完成客戶關系維護中的各項工作,避免遺忘或延長銷售周期;

                    3、數據分析

                  基于日常錄入的數據,CRM系統軟件生成各角色關注的數據分析報表,即BI看板,常見分析如:業績排行榜、拜訪量排行、商機漏斗圖、頭部客戶名單、產品貢獻榜……讓用戶更了解客戶、團隊、產品的情況,工作有的放矢。

                    4、移動端

                  大多B2B行業的銷售常年需要拜訪客戶,走在銷售的路上,如何利用瑣碎時間,如何簡化客戶管理的工作,實用CRM系統軟件移動端非常重要。

                  從備選模塊上看,常規性功能模塊有:

                    市場活動管理

                    客戶管理/聯系人管理

                    商機管理

                    跟進記錄管理

                    銷售日程管理

                    報價單管理

                    合同管理

                    費用管理

                    售后服務支持

                    以上功能也是八駿專業版的功能,屬于非常經典的CRM功能。而對于各行業的需求、個性化的需求,可以看下高級版下面的各行業CRM解決方案醫療器械CRM、貿易行業CRM、制造業CRM……


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                  文章來源: http://www.ssc837.com/blog/a1248.html

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                  CRM的核心功能有哪些?

                  八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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